横浜市の「こども家庭支援課」:夜泣きや発育の不安を電話で相談する

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区役所の「こども家庭支援課」と聞いて、何をイメージしますか?「手続きに行く場所」「深刻な悩みがある人が行く場所」と思われがちですが、実はもっと気軽に利用できる、ママ・パパの強い味方なのです。
👩💼 誰がいるの?
- 保健師、助産師、社会福祉士、心理相談員などの専門職が常駐しています。
- 健診で会ったあの保健師さんも、実はこの課に所属しています。
📞 何を相談できるの?
「こんなこと聞いていいの?」と思うような内容でも大丈夫です。
- 夜泣きがひどくて眠れない:「大変でしたね」と話を聞いてくれるだけで楽になることも。必要なら一時預かりの情報を教えてくれます。
- 離乳食の進め方が不安:栄養士さんにつないでくれます。
- 発達が遅い気がする:専門的な視点からアドバイスをくれたり、療育センターを紹介してくれたりします。
🚶♀️ アクセス方法
- 電話:匿名でも相談可能です。平日の日中なら区役所の代表番号から交換台につないでもらえます。
- 訪問:赤ちゃん連れで区役所に行きづらい場合は、保健師さんが自宅に来てくれる「育児支援訪問」も頼めます。
✅ まとめ:公的サービスの入り口
こども家庭支援課は、横浜市のあらゆる子育て支援サービスの「総合案内所」です。困ったらまずはここに電話。そう覚えておくだけで、育児の孤独感はずっと軽くなりますよ。
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